Ben jij (bijna) afgestudeerde ICT-er en opzoek naar een starters functie in de richting van ICT? Wij zijn voor onze opdrachtgever opzoek naar persoon die voldoen aan onderstaand profiel!
Profiel:
– Je bent een gedreven ICT professional en beschikt over een afgeronde MBO opleiding op het gebied van automatisering;
– Je bent zeer klant-, service-, en resultaat gericht en je kunt en durft out of the box te denken qua oplossingen;
– Je hebt kennis van o.a. Computers en randapparatuur, netwerken en divers client Microsoft producten;
– Je bent in staat zelfstandig te werken maar bent daarnaast ook een echte teamplayer;
– Je bent flexibel, proactief en houdt je staande in een hectische omgeving;
– Je beschikt over aantoonbare relevante werkervaring;
– Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands;
– Je beschikt over een rijbewijs B.
Werkzaamheden:
– Het registreren van meldingen en verzoeken die op verschillende wijzen binnen komen, op een juiste en volledige wijze;
– Het oplossen van problemen vanuit melding registratie als ook bij de werkplekken.
– Het bewaken van de voortgang van uitstaande probleemmeldingen en het rappelleren van openstaande meldingen;
– Het analyseren van 1e lijn storingen/ incidenten binnen de afgesproken termijn en proberen deze zoveel mogelijk zelf op te lossen;
– Het zorgdragen voor juiste communicatie gedurende de behandeling van relevante verzoeken;
– Het uitvoeren van (periodieke) onderhoudswerkzaamheden aan Pc’s en de bijbehorende randapparatuur;
– Het beheren en onderhouden van de ICT documentaties en het informeren en ondersteunen van gebruikers;
– Het verlenen van ondersteuning aan ICT gerelateerde projecten.
Voorwaarden:
– Voor 8 uur per dag 5 dagen in de week.
– Jaar contract tot mogelijke indiensttreding (waarvan 1 maand proef).
– In de buurt wonend of verblijvend.
– Basis kennis van IT.
– Goed Nederlands sprekend en Engels kunnen verstaan.
Startdatum is 01 november 2020.